Privacidad.

Mediseo AI es un estudio de origen sueco con tres oficinas — Málaga (España), Sandefjord (Noruega), Estocolmo (Suecia). El responsable del tratamiento es Mediseo AI.

Para preguntas sobre privacidad, escribe a hei@mediseo.no.

Formulario de contacto: nombre, email, empresa, rango de presupuesto y mensaje. Se usa exclusivamente para responder a tu consulta. Se conserva 12 meses y luego se elimina.

Newsletter: dirección de email. Se usa para enviar el Growth Hub semanal. Puedes darte de baja en cualquier momento. Se conserva hasta que te das de baja.

Analítica del sitio: Vercel Web Analytics — privacidad por diseño, sin cookies, sin almacenamiento de IP, solo vistas de página agregadas. También usamos Google Search Console para entender el rendimiento en búsqueda; procesa datos de consultas de forma agregada, no a nivel de usuario individual.

Logs de servidor: IP, user-agent y timestamp — conservados 30 días por seguridad y prevención de abuso.

Envíos de formulario: almacenados en un registro interno durante 90 días para control de calidad, luego eliminados.

Interés legítimo — analítica y logs de servidor.

Contrato / pasos precontractuales — respuestas al formulario de contacto.

Consentimiento — newsletter. Puedes retirarlo haciendo clic en el enlace de baja de cualquier email.

Acceso, rectificación o supresión: escribe a hei@mediseo.no y actuamos en un plazo de 30 días.

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Vercel — hosting y analítica respetuosa con la privacidad (EU/US, cláusulas tipo RGPD). Vercel Web Analytics no recoge identificadores personales.

Google LLC — Google Search Console (procesa datos de consultas de búsqueda de forma agregada; no fija cookies desde nuestra parte). Sujeto a la política de privacidad de Google.

Resend — entrega de email transaccional (región UE, conforme al RGPD).

Calendly — reserva de llamadas (US, cláusulas tipo RGPD). Su política de privacidad aplica cuando usas el widget de reserva.

Google Sheets (opcional) — los envíos de formulario pueden registrarse en una hoja de cálculo privada de Google para uso interno. Los datos no se comparten con terceros.

Envíos del formulario de contacto: 12 meses.

Suscriptores a la newsletter: hasta que se den de baja.

Analítica: agregada/anonimizada, 13 meses en ventana móvil (por defecto de Vercel).

Logs de servidor: 30 días.